Ishikawa
Diagrama de Ishikawa
I01 | Experiência ruim com atendimento em balcão |
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Versão | Atual: 1.0 (21/08) Anterior: - |
Descrição | Diagrama de causa e feito, descrevendo possíveis causas de uma experiência ruim com atendimento em balcão |
Autor | Pedro Féo, Sara Silva |