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Entrevista1

1. O que mais te incomoda quando vai a um restaurante ou lanchonete?
A demora pra chegar os pedidos ou os preços

2. Como você se sente quando vê que seu restaurante de escolha está lotado e com uma longa fila no caixa?
Desestimulada a comer ali

3. Você acredita que uma longa fila numa lanchonete (restaurante?) é um motivo que o faça desistir da mesma?
Sim

4. Você se sente desconfortável tendo que enfrentar filas longas?
Ahn, sim uai

5. Você acha que enfrentar uma longa fila atrapalha ou impossibilita a obtenção de uma mesa para que você e seu grupo possam se sentar?
Como geralmente um guarda o lugar e os outros compram a comida, não parece uma impossibilidade

6. Você preferiria que o restaurante tivesse um sistema onde o cliente não precisasse enfrentar filas para comprar sua comida?
Num sei, às vezes isso gera desemprego. Se isso fosse só pra facilitar os pedidos sem demitir ninguém ia ser ótimo

7. Como você resolveria o problema de filas em praças de alimentação/lanchonetes/restaurantes?
Abrindo mais caixas nos horários de pico talvez? Disponibilizando o sistema eletrônico em algumas delas

8. Você se sentiria confortável realizando o pedido sem a presença de um garçom?
As vezes até mais confortável não tendo um garçom

9. E em relação à entrega do pedido? Se sentiria confortável em ir buscar o pedido quando estivesse pronto ou preferiria que um garçom o levasse até você?
Depende do restaurante, mas eu não me incomodo de ir buscar

10. Você preferiria fazer todo o processo de pedido por um aplicativo, incluindo o pagamento, ou acha mais seguro fazer o pagamento no caixa?
Como eu geralmente pago no dinheiro, teria que ser no caixa