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Questionário

Histórico de Revisão:

Data Versão Descrição Autor
22/08/2019 0.1 Criação do documento, adição da Introdução(1), Metodologia(2), Perguntas(4) e Referência(6) Sara Silva
22/08/2019 0.2 Adição da análise das respostas Shayane Alcântara

1. Introdução

Questionário é uma técnica inflexível de elicitação de requisitos, pois impossibilita análises subjetivas, mas é bastante útil porque é capaz de ser aplicada a várias pessoas. Neste trabalho, um questionário foi desenvolvido a fim de elicitar e priorizar requisitos do aplictivo QRComer.

2. Metodologia

O questionário possui perguntas que tem por ojetivo entender melhor os incômodos de pessoas que frequentam praças de alimentações e se elas gostariam que alguns dos problemas fossem resolvidos através do celular, por meio da aplicação proposta pelo grupo. O questionário foi divulgado em grupos da faculdade e de familiares dos integrantes do grupo e até o momento, 27 pessoas responderam.

3. Perguntas

Abaixo estão as perguntas e estatísticas das respostas:

Pergunta 1

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Pergunta 2

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Pergunta 3

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Pergunta 4

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Pergunta 5

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Pergunta 6

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Pergunta 7

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Pergunta 8

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Pergunta 9

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Pergunta 10

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Pergunta 11

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Pergunta 12

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4. Análise

De acordo com os resultados levantados com o questionário, pode-se notar que há muita demanda nas praças de alimentação por parte dos consumidores, sendo que, 67,9% do público alvo apontou que quase sempre encontram filas para conseguir realizar um pedido.

Aliado a este fato, o incômodo gerado a partir destas filas foi classificado em uma escala de 1 a 5 com sua média de 3 a 4 pontos. Este valor confirma a hipótese problema que a aplicação tenta solucionar, que é diminuir as filas para consumir produtos em praças de alimentação.

Para isso, a proposta é incluir um cardápio com os produtos no celular, o que é visto como positivo pelo público alvo, com 85,7%. Já a forma de pagamento teve em sua maioria uma parcela de pessoas que já costumar utilzar seus cartões para pagar estabelecimentos deste ramo.

Por fim, a maior parte do público alvo, com 89,3% já utilizou algum aplicativo de delivery de alimentos, ou seja, há uma familiaridade com este tipo de aplicação e de como suas informações são dispostas na tela, como uma espécie de cardápio virtual e sistema de pagamento. Todos estes fatos podem validar algumas informações e aprimorar outras, portanto, as respostas foram coincidentes com grande parte das hipóteses geradas nas etapas do Design Sprint.

5. Referências

SERRANO, Maurício; SERRANO, Milene. Requisitos - Aula 07. 1º/2019. 50 slides. Material apresentado para a disciplina de Requisitos de Software no curso de Engenharia de Software da UnB, FGA.